Pour bien comprendre la manière dont fonctionne notre service, il est essentiel de revenir sur la nature du lien qui nous unit à nos partenaires associatifs. En effet, nous commercialisons nos repas auprès d’associations à but non lucratif spécialisées dans le service à la personne à charge pour elles de livrer directement chaque bénéficiaire. En complément, nos partenaires associatifs proposent une large gamme de services à domicile (téléassistance, soins infirmiers, petit bricolage, ménage, etc.).
Comment souscrire aux services de DTA Restauration?
INSCRIPTION
Vous complétez le formulaire de contact que vous trouverez en fin de page.
PRISE DE CONTACT
Notre assistante prend contact avec vous pour faire le point sur vos besoins et vous présenter nos services.
AFFECTATION
Nous transmettons vos coordonnées et la description de vos besoins au partenaire associatif qui couvre votre zone de résidence.
FORMALITÉS
Notre partenaire associatif vous rappelle pour finaliser votre adhésion : formalités administratives, gestion des commandes et des livraisons, paiement.
LIVRAISON
Notre partenaire associatif vous livre les menus et repas que vous avez commandé au rythme que vous aurez défini ensemble au préalable.
Comment les commandes sont-elles prises en charge ?
En début de mois, vous recevez la proposition des menus du mois suivant.
Vous indiquez vos choix de commandes et retournez le formulaire à votre association.
Vous disposez d’un délai au cours duquel vous pouvez actualiser vos commandes.
Vos commandes sont livrées selon le planning établi.
